Mission d’audit fonctionnel et organisationnel de la bibliothèque municipale à vocation régionale à Toulouse
Contexte et projet
Deux ans après l’ouverture de la BMVR José Cabanis et alors que la rénovation du maillage de proximité (bibliothèques de quartiers et bibliobus) se poursuit, la Ville de Toulouse a souhaité faire le point sur la situation de la lecture publique afin de rectifier ou de conforter l’organisation et le fonctionnement du réseau. Objectifs de l’étude : - évaluation globale du réseau, - analyse de l’impact de l’ouverture de la BMVR, - mise en regard des moyens et des résultats de la lecture publique à Toulouse, - comparaison avec d’autres systèmes développés sur le territoire national, - définition de nouveaux objectifs pour le réseau.
Mission confiée à abcd
- Diagnostic prospectif de l’existant
- Audit fonctionnel et organisationnel, et analyse comparative avec des réseaux équivalents
- Définition d’une nouvelle organisation
- Nombre et statut et clarification des rôles et des responsabilités des membres du personnel
- Propositions pour une meilleure efficacité dans l’exécution des missions et optimisation des moyens du réseau
Maître d'ouvrage
Ville de Toulouse
Lieu
Toulouse (France)
Date
2006 - 2006